Μια κίνηση που συζητιόταν καιρό είναι πλέον πραγματικότητα. Το TripAdvisor το επόμενο χρονικό διάστημα θα σταματήσει να εμφανίζει τα καταλύματα σε κατηγορίες όπως ξενοδοχεία, B&B και πανδοχεία και εξειδικευμένα καταλύματα. ...
Το ξενοδοχείο σήμερα πρέπει να αυξήσει την κερδοφορία του, αλλά όχι μέσω της πληρότητας όσο αυξάντοντας την απευθείας επαφή με τον πελάτη. Η διασπορά, η χρήση των channel managers έχουν κάνει εφικτή την προσέγγιση των πελατών. Υπάρχει όμως κόστος προμηθειών που το ξενοδοχείο πρέπει να καλύψει. Η απάντηση είναι ένα πρόγραμμα άμεσης επιβράβευσης....
Το GDPR είναι ένας κανονισμός της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας (ΕΕ) για την προστασία των δεδομένων και την προστασία της ιδιωτικής ζωής για όλα τα άτομα στην Ευρωπαϊκή Ένωση και εξετάζει τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες διαχειρίζονται, χρησιμοποιούν και μοιράζονται προσωπικά δεδομένα. Το GDPR θα τεθεί σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018....